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Sie haben 30 Tage für eine Rückgabe

"Bei mein-gehstock.de, haben Sie 30 Tage Zeit für eine Rückgabe ab dem Datum des Eintreffen Ihres Pakets. Vom 1. bis zum 14. Tag, können Sie entweder das Product umtauschen oder eine Rückerstattung fordern. Vom 15. Bis 30. Tag ist nur ein Austausch möglich. "



1. Laden Sie sich das Rückgabeformular herunter.

Das folgende Verfahren sollte in vollem Umfang eingehalten werden:

Drucken Sie das Rückgabeformular und füllen Sie es aus. Das Rücksendeformular muss Ihrer Rücksendung beigefügt werden, sonst können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten

>>Drucken Sie das Rücksendeformular

Bitte Senden Sie das Paket zu folgender Adresse:

  • MISTERCANNE
  • 5 Rue Rossetti
  • 06300 NICE - Frankreich

2. Verfahren im Falle einer Rückgabe.

Wir empfehlen einen Versand per Post mit Tracking-Nummer. Heben Sie die Tracking-Nummer auf, bis das Paket bei uns eingetroffen und registriert ist. Rücksendekosten werden vom Kunden getragen (ausser bei Fehlern unsererseits). Bitte erlauben Sie uns bis zu 10 Tagen für den Rückversand.

Sobald wir Ihr Paket erhalten, werden wir Ihre Artikel innerhalb von 48 Stunden überprüfen und den Austausch oder die Rückerstattung bearbeiten.

Die Rückerstattung wird automatisch der Kreditkarte oder dem PayPal-Konto gutgeschrieben. Falls ein angemessener Ersatz- oder Austauschartikel nicht zugestanden werden kann, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

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